Conditions d’utilisation

Date d’effet : 2025-08-13

Bienvenue chez Zaiwave (Vdistri Solutions). En utilisant nos sites, applications et services (“le Service”), vous acceptez les présentes Conditions.

Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service. Pour toute question : /contact.

1) Présentation du Service

Zaiwave fournit des outils pour réutiliser du contenu avec l’IA, planifier ou publier sur vos comptes sociaux connectés et consulter des statistiques. Certaines fonctions peuvent être en bêta.

Notre Service dépend d’API tierces (Meta, LinkedIn, X, TikTok, etc.). Leurs conditions s’appliquent également et peuvent affecter les fonctionnalités (changements d’API, quotas, indisponibilités). :contentReference[oaicite:8]8

2) Éligibilité & comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique.
Protégez vos identifiants ; vous êtes responsable de l’activité de votre compte.
Nous pouvons refuser, suspendre ou résilier un compte pour la sécurité de la plate-forme.

3) Comptes connectés & autorisations

Vous connectez vos comptes via les flux OAuth officiels. Nous recevons des jetons/permissions, pas vos mots de passe. Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment depuis les plates-formes ou Zaiwave.

Pour la plupart des données de contenu social, vous restez responsable de traitement (controller) et Zaiwave agit en sous-traitant (processor) sur vos instructions. :contentReference[oaicite:9]9

4) Votre contenu & licence

Vous conservez la propriété de votre contenu. Vous accordez à Zaiwave une licence mondiale, non-exclusive et gratuite pour héberger, traiter, transcoder, analyser et publier votre contenu uniquement pour fournir le Service (y compris sauvegardes, débogage, transformations IA et aperçus).

5) Utilisation acceptable

Interdit notamment : contenus illégaux ou préjudiciables, harcèlement, atteinte aux droits de tiers, spam, contournement des limites d’API, accès non autorisé.

6) Planification, livraison & statistiques

Nous visons une publication fiable mais ne pouvons pas la garantir lorsque les plates-formes modifient leurs API, appliquent des limites ou subissent des pannes.
Les statistiques sont fournies “en l’état” et peuvent différer de celles affichées par les plates-formes.
Toute référence à des SLA d’éditeurs tiers n’engage pas Zaiwave sauf accord écrit. :contentReference[oaicite:10]10

7) Offres, facturation & remboursements

Les frais et taxes sont indiqués lors du paiement.
Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation depuis votre compte.
Sauf obligation légale, les frais sont non remboursables après le début du cycle.
Le paiement est traité par un prestataire conforme PCI ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets.

8) Services tiers

Votre utilisation des plates-formes connectées est régie par leurs politiques. Zaiwave n’est pas responsable des changements tiers qui affectent les fonctionnalités. :contentReference[oaicite:11]11

9) Propriété intellectuelle

Le Service (logiciel, interface, documentation, marques) appartient à Zaiwave. Toute ingénierie inverse ou copie non autorisée est interdite.

10) Confidentialité

Les informations non publiques échangées (jetons, contenus non publiés, informations d’affaires) sont confidentielles et utilisées uniquement pour fournir/recevoir le Service.

11) Vie privée & protection des données

Notre Politique de confidentialité (/privacy) explique nos traitements et notre rôle de sous-traitant pour le contenu social des clients. :contentReference[oaicite:12]12

12) Exclusions de garantie

Le Service est fourni “tel quel”, sans garantie d’aucune sorte.

13) Limitation de responsabilité

Dans les limites légales : pas de responsabilité pour les dommages indirects/spéciaux/perte de profits/données. La responsabilité totale de Zaiwave est limitée au montant payé pendant les 12 derniers mois.

14) Durée & résiliation

Vous pouvez arrêter à tout moment. Nous pouvons suspendre/résilier en cas de manquement, risque ou inactivité. Après résiliation : révocation des jetons et arrêt des publications. Conservation limitée à des fins légales/financières/sécurité (voir /privacy).